Рус / Укр / Eng
Register »  
 
 login    Password  
 
 
 
(093) 617-03-95
     Search | Advanced Search
 
«Sections »

 
(093) 617-03-95
«Legal Articles »
1 

Защита прав потребителей

 

С появившейся разнообразностью и огромной доступностью многих товаров и услуг также участились случаи, когда лица, что предоставляют товар или услугу (исполнители), значительно нарушают права покупателей. При этом потребитель, что не во всех случаях знает свои права, попадает в очень не приятную для него ситуацию, связанную с ненадлежащим исполнением обязанностей исполнителя.


Во избежание подобной ситуации, мы предлагаем Вам ознакомиться с общепринятыми положениями касающихся Ваших прав как потребителя на товары и услуги.

Сперва нам нужно определится с понятием "недостаток" и "значительный недостаток".


значительный недостаток – это недостаток, что делает невозможным или недопустимым эксплуатацию купленного вами товара согласно с его целевым назначением, возникший по вине изготовителя (продавца, исполнителя), который даже после попытки его устранения проявляется вновь по независимым от потребителя причинам и при этом наделенный как минимум одним из следующих признаков:


- он вообще не устраняется;
- его устранение происходит спустя 14 календарных дней;
- он сильно изменяет товар, чем предусмотрено в договоре;


недостаток – это каждое несоответствие купленной продукции согласно требованиям нормативно-правовых актов и документов, а также условиям договоров или требованиям, что предъявляются к ней, в виде информации о продукции, предоставленной производителем (исполнителем или продавцом).


Основные права потребителя

  1. Права на получения полной информации о товаре.
  2. Права на безопасность.
  3. Права на выбор продукции.
  4. Права на выражение своих размышлений по поводу товара.
  5. Права на возмещение ущерба причиненного товаром.
  6. Права на потребительское образование.
  7. Права на удовлетворение основных потребностей.
  8. Права на здоровую окружающую среду.

Права потребителя при покупке товара надлежащего качества.

Потребитель имеет право провести замену непродовольственного товара надлежащего качества на такой же у того же продавца, у которого он был куплен, в случае если товар не удовлетворяет его по форме, цвету, фасону, габаритами, размеру или других причинах из-за которых он не может быть им использован по назначению.


Потребитель имеет право произвести обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не принимая во внимание день покупки.


Обмен товаров надлежащего качества производиться, если он не использовался, на нем нет механических повреждений и если сохранены его, потребительские свойства, ярлыки, пломбы, и расчетный документ, выданный потребителю при продаже товара.


При отсутствии аналогичного товара в продажи для обмена, потребитель имеет право на приобретение другого товара на сумму приобретенного им товара согласно его перерасчету стоимости, или разорвать контракт и получить назад свои денежные средства в размере стоимости товара, или же осуществить обмен товара на подобный ему при поступлении товара на продажу. В свою очередь продавец должен в день поступления данного товара в продажу оповестить об этом потребителя, который требует обмена товара.


В случае разрыва контракта купли-продажи все расчеты с потребителем ведутся, отталкиваясь от стоимости товара на время его покупки. Денежные средства, уплаченные за приобретенный товар, возвращаются потребителю в день расторжения контракта, а в случае невозможности вернуть денежные средства в день расторжения контракта - в другой срок по согласию договоренности сторон, но не позже семи суток.

Судебная защита прав покупателей

Защита всех прав покупателей, что предусмотрены законодательством, производится в судебном порядке.
Если требования потребителя удовлетворены суд, одновременно решает вопрос, касающийся возмещения морального (неимущественного) вреда.


Потребители права, которых были нарушены, освобождаются от уплаты государственной пошлины по судебным искам.

Адвокаты нашей компании окажут квалифицированную помощь по защите Ваших прав.

 

Accident and legal assistance

SERVICES lawyers in civil case

Dissolution of marriage (divorce), property division, a lawyer in a divorce

Protection in court, drafting pleadings and legal counsel

Preparation and legal analysis of contracts

Is it legal to raise interest rates for credit use?

Evidence

Divorce as a synonym for partition

PREPARING FOR DISMISSAL?

Ability to appeal the denial of loan

Concerning the refusal of banks to grant loans to legal entities

Divorce, divorce lawyer

Recover debts correctly! first stage of preparation

What to do when an accident?

The experience of Russian colleagues: lawyers and attorneys

The experience of Russian colleagues (False)

Consumer Protection (The experience of foreign counterparts)

Frequently asked questions lawyer

Compensation for damage caused by crime

Resolving commercial disputes in the economic crisis (legal aspects)

DISPOSAL LLC

You stopped traffic police personnel or DPS: What to do? What are the powers of police employees and your right ???!!!

No prohibitions and traces

Overtaking - Rising Sun

Stopping and parking

Counsel for economic affairs

Individuals

Individual and collective labor disputes

The review of labor disputes

Subjects and objects of civil law relations

Advocate - a reliable support in the legal world

Culture lawyer. Part1

Culture lawyer. Part 2

Culture lawyer. Part 3

Oratorical possibilities Lawyer

Lawyers and the logic

Bar

Safeguards Advocacy

Advocate - Defender of the suspect, accused, defendant

Principles of advocacy

Lawyer mystery

History of the Bar

Discovering the title attorney in France

The form of organization of the lawyer in France

Responsibilities lawyers

Relationship with the Advocacy Ministry of Justice. Part 1

Relationship with the Advocacy Ministry of Justice. Part 2

The principles and guarantees of advocacy

The organizational forms of the Bar

Professional law lawyer

What lawyer is obliged to do

Attorneys at law

Remuneration of counsel

Institute of Finance of the French Bar

Legal activity: the concept and content

Practice

The object and purpose of legal ethics

Ownership

Legal relations

Legal services for low-income

Legal Advice for annual confirmation information about the legal entity

Associate = PC user?

Is it possible to collect the debt on the receipt "

Which lawyer me for? "

Rules in action: the attack and protection

For what purpose was to hire a lawyer

Doing business

Who is a lawyer?

A lawyer in Kiev

Legal consultation

Legal services

Providing quality legal services

Consulting and legal services by experienced lawyers

Protection of suspects, defendants - a robot lawyer

Legal assistance during business

Legal advice when signing contracts

Legal services from the professionals

The provision of legal advice by Urkon

Lawyer and the lawyer in Kiev

Legal aid and counsel in Kiev

What is included in the services of a lawyer in Kiev?

Стрижка кошек по недорогим ценам



 
Overtaking - Rising Sun

Attorneys at law

Which lawyer me for? "

 
 
 
 
 
  Legal Advice
 
  Registration and liquidation of enterprises
 
  Register investments
 
  Licensing, Certification
 
  Subscriber services
 
  Security in courts
 
  Consumer protection
 
  Foreign Economic Activity
 
  Law Firm
 
  Law firm
 
  Legal Services
 
«News »
[04.08.2011]
The Law of Ukraine "On the judicial assembly"
 
Continuing in such moments in your professional practice or personal life will become to the rescue legal consultation Lawyers with experience.

 
[04.08.2011]
Tax Inspectorate has introduced "card of the shadow economy"
 
Late last month, leaders of Tax Service of Ukraine received the so-called "Map of the informal sector", by which they intend to deal with the concealment of income taxpayers.

 
[04.08.2011]
Amendments to the Law on Public Procurement
 
263 people's deputies of Ukraine voted for the amendment of the Law of Ukraine "On public procurement" and the Code of administrative responsibility in general, taking into account the proposals of the President of Ukraine.